Bán hàng order là như thế nào? Đâu là cách bán hàng order hiệu quả? Đây là câu hỏi mà chắc chắn rất nhiều bạn đang muốn tham gia lĩnh vực này thắc mắc. Trong bài viết này cùng chúng tôi tìm hiểu những ưu điểm, nhược điểm và những kinh nghiệm để có thể kinh doanh hiệu quả và đạt doanh thu đáng mong đợi.
1. Bán hàng order là gì?
Hàng Order là cách gọi các sản phẩm mà người bán hàng không có sẵn trong kho hay cửa hàng chi khi khách có nhu cầu thì người bán mới đặt hàng order từ nhà cung cấp của sản phẩm và hưởng lợi nhuận chênh lệch.
Bán hàng order là quá trình bán hàng trong đó khách hàng đặt hàng trước và thanh toán trước khi hàng được giao. Loại hình kinh doanh này thường xảy ra trong các trường hợp mà hàng hóa hoặc dịch vụ không có sẵn ngay lập tức hoặc cần được chỉnh sửa theo yêu cầu của khách hàng.
Bán hàng order là gì?
Trong quy trình bán hàng, khách hàng thông qua việc đặt hàng sẽ chỉ rõ sản phẩm, số lượng, các yêu cầu đặc biệt (nếu có), và thanh toán trước khi đơn hàng được xử lý và giao hàng cho khách hàng. Quá trình này giúp đảm bảo rằng hàng hóa được cung cấp theo yêu cầu của khách hàng và giúp quản lý kho hàng và kiểm soát doanh thu hiệu quả hơn.
>> Xem thêm: Vốn 10 triệu nên kinh doanh gì? 10 ý tưởng kinh doanh hiệu quả nhất 2023
2. Ưu và nhược điểm khi bán hàng order
Trong bất cứ mô hình kinh doanh nào nếu bạn chưa tìm hiểu rõ các ưu điểm và nhược điểm thì thật khó để thành công. Cùng tìm hiểu những lợi ích và hạn chế của cách bán hàng order hiệu quả đối với người bán ngay sau đây:
2.1 Ưu điểm
Nếu bạn chỉ là một newbie chưa có nhiều kinh nghiệm không dám nhập quá nhiều hàng hay trữ hàng do lo sợ không bán được thì bán hàng này chính là một lựa chọn rất phù hợp đối với bạn.
-
Tiết kiệm thời gian và công sức: Bằng cách đặt hàng trước, người bán không cần phải tìm kiếm sản phẩm trong cửa hàng hoặc chờ đợi lâu để có hàng. Thay vào đó, họ chỉ cần đặt hàng từ xa và chờ nhận sản phẩm khi nó đã sẵn sàng.
-
Đảm bảo chất lượng: Khi khách hàng đặt hàng trước và thanh toán trước, bạn cần cam kết cung cấp sản phẩm của chất lượng cao như đã ghi trong đơn hàng mang lại sự tin tưởng và đảm bảo rằng khách hàng nhận được đúng sản phẩm mà họ đã yêu cầu.
-
Đánh giá trước khi mua: Bán hàng order thường cho phép khách hàng xem xét thông tin về sản phẩm, bao gồm ảnh, mô tả chi tiết và thậm chí đánh giá từ người dùng khác giúp cho khách hàng có thể đánh giá sản phẩm trước khi quyết định mua hàng, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng thông minh và cân nhắc.
-
Đảm bảo sự quyền lợi: Với việc thanh toán trước, khách hàng cũng có lợi ích bảo vệ quyền lợi, vì họ đã thanh toán trước và có chứng cứ để hỗ trợ trong trường hợp có vấn đề xảy ra với đơn hàng.
Ưu và nhược điểm khi bán hàng order
2.2 Nhược điểm
Bất lợi lớn nhất chính là khách hàng không chủ động được về nguồn hàng. Nếu muốn biết sản phẩm còn hay hết thì họ sẽ phải trao đổi với nhà phân phối. Điểm hạn chế khác là khách hàng sẽ không được trực tiếp xem sản phẩm. Nhưng đây là vấn đề chung khi bạn muốn bán hàng order qua mạng nên bạn cần đảm bảo sản phẩm có chất lượng cũng như lấy được lòng tin của khách hàng.
Với việc nhập từ hàn, nhật hoặc trung quốc thì khách hàng thường sẽ mất thêm chi phí vận chuyển, số lượng cân và một số tình huống muong muốn như hàng về chậm hoặc bị rách, méo.
>> Xem thêm: Tổng hợp 5+ ý tưởng bán hàng online không cần vốn 2023
3. Bán hàng order cần chuẩn bị những gì?
Bạn đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh này nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu thì sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn những thứ cần chuẩn bị trước khi bắt tay vào kinh doanh.
3.1 Nghiên cứu và xây dựng kế hoạch chi tiết
Việc tìm hiểu về thị trường tiềm năng mà bạn định tiếp cận, bao gồm đối tượng khách hàng, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác. Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng để bạn có thể tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.
Ngoài ra bạn cần xác định mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn, bao gồm doanh thu, lợi nhuận, số lượng đơn hàng, và thời gian để đạt được mục tiêu đó. Từ đó đặt ra mục tiêu rõ ràng để có thể đánh giá hiệu quả của kế hoạch và đưa ra điều chỉnh cần thiết.
Nghiên cứu và xây dựng kế hoạch chi tiết
3.2 Nguồn vốn bạn cần chuẩn bị để kinh doanh
Vốn cần thiết để bắt đầu bán hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Để xác định chính xác số vốn cần thiết, bạn nên thực hiện một kế hoạch kinh doanh chi tiết và tìm hiểu thị trường để đánh giá rủi ro và tiềm năng sinh lời của doanh nghiệp.
Loại sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn bán hàng order sẽ ảnh hưởng đến mức độ vốn cần thiết. Ví dụ, nếu bạn bán hàng đặt order cho sản phẩm độc đáo và phức tạp, có thể yêu cầu một số vốn đầu tư lớn để làm mẫu và sản xuất.
Bên cạnh đó, quy mô kinh doanh của bạn cũng ảnh hưởng đến mức độ vốn cần thiết. Nếu bạn kinh doanh nhỏ, có thể bắt đầu với vốn tự có hoặc một số tiền nhỏ để làm mẫu sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn có ý định mở rộng và kinh doanh lớn, có thể cần đầu tư một số vốn lớn hơn để mua hàng hoá, xây dựng hệ thống quản lý đơn hàng và phát triển mạng lưới giao hàng.
3.3 Lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp
Hiện nay với các mặt hàng order thường sẽ được bán dựa trên 2 hình thức cơ bản là online và offline thông qua mạng xã hội và các nền tảng TMĐT.
Lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp
-
Cách thức bán hàng order online: Đây là hình thức được đánh giá là khá tiết kiệm khi bạn không cần phải mất khoản tiền cho việc thuê mặt bằng và nhân viên cửa hàng. Việc kinh doanh sẽ tập trung trên mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram. Thậm chí có nhiều người có thể bán hàng order không cần vốn.
-
Hình thức bán hàng offline: Hình thức này sẽ yêu cầu một số vốn lớn để bày bán. Nhưng để hiệu quả bạn vẫn nên kết hợp với các trang mạng xã hội hoặc các trang web bán hàng order. Nếu bạn đang tìm hiểu cách bán hàng order authentic thì đây là hình thức hợp lí. Theo tâm lý khách hàng tiêu dùng, thương hiệu order càng nổi tiếng và đặc biệt có cửa hàng trưng bày thì càng tạo được độ tin tưởng.
>> Xem thêm: Gợi ý Top 10+ mô hình kinh doanh nhỏ ít vốn, hiệu quả cao
3.4 Chọn ngành hàng phù hợp
Việc chọn ngành hàng khi kinh doanh bán hàng order là một quyết định quan trọng và có thể ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp. Dưới đây là một số yếu tố mà bạn có thể xem xét khi chọn ngành hàng phù hợp:
-
Chọn ngành hàng mà bạn có sở thích và kiến thức về nó. Khi bạn thích và hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mình bán, bạn sẽ có khả năng tương tác và tư vấn cho khách hàng tốt hơn.
-
Nghiên cứu và đánh giá nhu cầu thị trường cho các ngành hàng khác nhau. Xem xét xu hướng tiêu dùng và các yếu tố khác như khả năng tăng trưởng, đối thủ cạnh tranh, và khả năng cạnh tranh của bạn trong ngành.
-
Xem xét tiềm năng lợi nhuận và khả năng tài chính của bạn khi chọn ngành hàng. Một số ngành hàng có lợi nhuận cao hơn và yêu cầu vốn đầu tư lớn hơn, trong khi ngành hàng khác có lợi nhuận ổn định hơn nhưng yêu cầu vốn ít hơn.
-
Xác định đối tượng khách hàng mà bạn muốn phục vụ. Nắm vững thông tin về đặc điểm, nhu cầu, sở thích và yêu cầu của đối tượng khách hàng để chọn ngành hàng phù hợp với họ.
-
Nếu ngành hàng có quá nhiều đối thủ cạnh tranh, bạn cần nghiên cứu và xác định điểm khác biệt riêng của mình để thu hút khách hàng.
-
Đảm bảo rằng bạn chọn một ngành hàng có tiềm năng phát triển trong tương lai và có khả năng sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
>> Xem thêm: Cập nhật hơn 20 những mặt hàng dễ kinh doanh nhất hiện nay
4. Những kinh nghiệm bán hàng order trong quá trình kinh doanh
Để việc kinh doanh của bạn thành công và có thể thu hút khách hàng một cách tốt nhất thì ngay sau đây POS365 sẽ hướng dẫn bán hàng order từ những kinh nghiệm kinh doanh đơn giản nhất.
4.1 Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín
Sau khi đã lựa chọn được nguồn hàng hợp lý thì các sản phẩm có chất lượng tốt thì việc thương lượng giá cả cũng là một trong những yếu tố quan trọng. Bạn nên hỏi chủ mối giá nhập sỉ sau đưa ra thống nhất về mức giá tốt nhất để thuận tiện cho hai bên.
Bạn nên tìm hiểu về đánh giá và nhận xét của khách hàng đã sử dụng dịch vụ vận chuyển của những đơn vị mà bạn quan tâm. Xem xét những đánh giá về chất lượng dịch vụ, thời gian giao hàng và bảo đảm của những đơn vị này.
Ngoài ra bạn cũng cần xem xét khả năng vận chuyển của đơn vị, bao gồm khả năng xử lý số lượng đơn hàng lớn, quy trình đóng gói và bảo vệ hàng hóa, khả năng theo dõi và theo dõi đơn hàng. Đảm bảo rằng đơn vị có đủ khả năng để đáp ứng yêu cầu của bạn và đảm bảo hàng hóa được giao đến đúng địa chỉ mục tiêu và trong thời gian hẹn.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín
4.2 Bán hàng order bằng mạng xã hội
Để bán hàng một cách hiệu quả thì bạn cần đưa thông tin sản phẩm tới khách hàng bằng công cụ mạng xã hội là Facebook và Instagram. Chính vì vậy bán hàng trên các trang mạng xã hội là một lựa chọn cực kỳ tối ưu. Bạn cần đăng tải nội dung sáng tạo và hấp dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bao gồm hình ảnh, video và miêu tả chi tiết. Chia sẻ thông tin về giá cả, chính sách giao hàng và hình thức thanh toán để khách hàng tiềm năng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
Hãy đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tích cực với sản phẩm và dịch vụ của bạn. Tích cực thu thập phản hồi từ khách hàng và thể hiện sự quan tâm đến tất cả các câu hỏi hoặc khiếu nại. Duy trì quan hệ với khách hàng và xây dựng lòng tin để khách hàng trở thành nguồn cung cấp tiếp thị miễn phí thông qua việc chia sẻ sản phẩm của bạn với người khác trên mạng xã hội.
Bán hàng order bằng mạng xã hội
4.3 Tìm nguồn hàng chất lượng, phù hợp
Để có thể bán hàng hiệu quả thì một trong những kinh nghiệm hàng đầu là lựa chọn nguồn hàng để nhập. Dù nguồn hàng của bạn ở gần hay xa nhưng để đảm bảo chất lượng tốt nhất thì bạn vẫn nên tới tận nơi để kiểm tra chất lượng.
Trong trường hợp nguồn hàng quá xa chẳng hạn như bán hàng order nhật hay quảng châu thì bạn cần tham khảo ý kiến thật kỹ lưỡng cũng như so sánh giá bán và đọc kỹ feedback trên các trang mạng xã hội. Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn bạn có thể thương lượng nhập số lượng ít về đánh giá.
Trên đây chúng tôi đã chia sẻ với bạn những kinh nghiệm bán hàng order hiệu quả, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn nếu bạn đang có ý định lựa chọn kinh doanh hình thức này.
